发展方向:
1、本人未来希望从事电商,微商销售行业,有很强的事业心和责任感将使我能够面对任何困难和挑战,为人生开创新的起点
2、具备5年以上的销售能力及客户管理经验,本人对于市场销售甚为喜爱,将继续往这个方向发展,并相信可以取得良好的业绩
3、愿意挑战新职业,即使面对新工作和新领域也会全力以赴
2015年07月毕业
广州市番禺职业技术学院 大专 珠宝首饰工艺及鉴定
1.熟悉Office软件操作,有一定的文案书写能力,有大学生计算机一级证书
2.高级职业英语能力认证证书,熟悉汉粤英三语,具备独立的事务处理能力,沟通协调执行力强
3.熟悉天猫淘宝等平台销售和基本运营,熟悉微信等私域基本运营和销售,具备处理突发、售后等棘手问题的能力
4.拥有宝玉石检验员职业资格证书和计算机辅助设计绘图员(珠宝)职业资格证书,精通珠宝专业知识
5.C1驾照
2022年05月 - 2023年08月
私人公司/ 在线销售(电商,微商)
工作内容:负责淘宝,天猫,微信渠道的售前、售后及打包发货
离职原因:公司倒闭
2017年05月 - 2021年11月
广州市赤金科技信息有限公司(珠宝壹佰)/销售代表
工作内容:1.对接公司批发端业务,给客户介绍公司业务,开发顾客需求促成成交及稳定合作;
2.参与公司各大展会销售工作,给顾客提供专业知识及服务,解决顾客疑虑促成交易及稳定合作;
3.负责微信渠道的销售和开发客户,兼运营各类私域;
4.负责维护顾客关系,整理客户信息资料;给顾客提供专业的售后服务,还有追踪跟进各类订单
离职原因:个人发展
2015年05月 - 2017年05月
广州市优娜珠宝有限公司(刚泰控股)/项目销售客服(电商)
工作内容:1.负责提供专业知识及服务,解决顾客疑虑,引导顾客下单,促成在线交易,跟进追踪后续订单;
2.负责维护顾客关系,提供优质服务,接听客户来电咨询,整理客户信息资料及店铺日常运营;
3.负责给顾客提供专业的售后服务,追踪订单异常配送状态,特殊订单及各类投诉订单的处理和跟进;
4.发现销售过程中的问题,反馈和寻找促进销售的方案,根据店铺整体的销售情况进行分析,给出适当的建议或方案
离职原因:个人发展
2014年11月 - 2015年05月
深圳戴瑞珠宝有限公司(darry ring)/实习销售顾问
工作内容:1.负责解决顾客疑虑,提供优质、专业权威珠宝知识服务,引导销售,促成交易;
2.负责货品成列,货品物料的调配,饰柜、货品清洁,保障货品安全和数据盘点精确;
3.负责维护客户关系,处理售后问题,维护店面形象,配合公司和领导的工作分配
离职原因:实习结束
1、在广州从事5年以上销售工作,具有丰富的工作经验包含实体门店,电商,微商
2、擅长与各类客户进行交流,客户群体包含C端和B端,也有知名品牌合作
3、为人老实可靠,责任心强,吃苦耐劳,学习上手能力强
4、愿意挑战自己,即使面对新工作和新领域也会全力以赴
联系方式
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